Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng, bao gồm chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay...
Khi bạn mở tài khoản m32r, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh danh tính theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu lịch sử cược giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp và cung cấp báo cáo tài khoản khi bạn yêu cầu. Tất cả thông tin được mã hóa trong quá trình truyền tải và
lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật m32r được xây dựng dựa trên quy trình vận hành thực tế, từ cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...
Mỗi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ khi...
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xử lý khiếu nại hoặc rà soát giao dịch mới được cấp quyền xem...
Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi được lưu trong hai mươi bốn tháng kể từ ngày tài khoản...
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi cho công ty quảng cáo hoặc...
Nếu phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến...
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng PDF, chỉnh sửa thông tin sai lệch, tạm...
Chúng tôi duy trì nguyên tắc bảo mật nhất quán trên tất cả các trang pháp lý, từ điều khoản sử dụng đến chính sách cookie. Bảng dưới đây cho thấy chính...
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP và lịch sử chơi. Không yêu cầu dữ liệu sinh trắc học hay thông tin tài chính ngoài mã giao dịch thanh toán.
Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, phát hiện đăng nhập bất thường, giải quyết tranh chấp và cung cấp báo cáo tài khoản khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích marketing tự động mà chưa có sự đồng ý.
Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có lệnh chính thức. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc đối tác không liên quan.
Giao dịch thanh toán được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền tải; dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò. Nhân viên chỉ xem dữ liệu khi có lý do công việc rõ ràng và mọi truy cập đều ghi log.
Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi được lưu hai mươi bốn tháng kể từ khi tài khoản đóng; dữ liệu nhận dạng cơ bản được giữ thêm mười hai tháng để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa vĩnh viễn khỏi sao lưu.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu dạng PDF, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected], chat trực tiếp hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt. Chúng tôi phản hồi trong ba ngày làm việc và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Nếu chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến tài khoản đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể đóng tài khoản trước thời hạn nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xử lý giao dịch...
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác vùng thường dùng, hệ thống gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã trong vòng năm phút để hoàn tất đăng nhập, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Phần Cài đặt tài khoản hiển thị danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể vô hiệu hóa ngay bằng nút Đăng xuất tất cả và hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại khi thiết bị đó cố truy cập.
Số thẻ thanh toán hoặc mã ví MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch; phần còn lại được thay bằng dấu sao. Khi bạn tải báo cáo PDF, dữ liệu nhạy cảm cũng được che theo cách tương tự để tránh lộ thông tin nếu file bị chia sẻ nhầm.
Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút trên desktop hoặc năm phút trên di động, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu. Tính năng này ngăn người khác dùng thiết bị của bạn truy cập tài khoản khi bạn rời máy mà quên đóng trình duyệt.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền thành công, chúng tôi gửi email xác nhận chứa mã giao dịch, số tiền và thời gian. Nếu nhận thông báo về giao dịch mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay để tạm khóa tài khoản và điều tra nguồn gốc yêu cầu.
Trong phần Quyền riêng tư của Cài đặt, bạn có thể nhấn nút Xuất dữ liệu để tải bản sao thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi dạng PDF được mã hóa. File sẽ gửi đến email đã đăng ký trong một ngày làm việc, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.